Shipping policy

配送手数料

■1回のご注文の商品総額が20,000円（税込）以上は送料無料。（スキー板・スノボード板は、個数ごとに別途送料がかかります。）

■送料
北海道: 800円
東北、関東、北陸、中部、関西：1,000円
中国、山陰、四国、九州：1,500円
沖縄・離島：2,000円

■スキー板・スノーボード板の送料（個数ごとに料金が発生します。）

北海道: 2000円
東北、関東、北陸、中部、関西、中国、山陰、四国、九州：3,000円
沖縄・離島：4,000円

※一部商品は、カート内で送料が表示されません。送料を含めたお支払い総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
（沖縄県・離島の場合は別途送料がかかります。）

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

在庫を確認のうえ、在庫がある場合にはご注文より2営業日以内の出荷となります。
北海道からの発送になるため、冬季は悪天候などの諸条件により、お荷物のお届けに通常よりお日にちをいただくことがございます。

実店舗でも販売中の商品のため、在庫がない場合にはご連絡させていただきます。予めご了承ください。

 

返品期間

1週間以内

返金ポリシー

返品された商品を確認後、返金処理を行います。返金はご購入時のお支払い方法を通じて行われます。返金処理後、実際に口座またはカードへ反映されるまでの日数は決済会社によって異なります
オンラインショップにて購入された商品の実店舗での交換返金もお断りしております。

返品配送ポリシー

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、1週間以内にメールでご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
オンラインショップにて購入された商品の実店舗での交換返金もお断りしております。

サイズ違いなどお客様のご希望による返品・交換は、到着後１週間以内にご連絡いただき、弊社に交換サイズ在庫がある場合に限り、お受けいたします。

【返品不可能な商品】
●メーカー商品タグ・また付属品の破損・紛失時。
●試着を除く、商品の使用・着用後商品。（ただし、アンダーウェア（肌着類）・靴下・ビーニー・フェイスマスク・スキーゴーグル・サングラスは、理由の如何を問わず返品交換はできかねます。）
●香水・タバコ・ペットの毛が付着している商品。
●セール品（～OFF品・お値引き品）・アウトレット品。

【備考】
メール便・ゆうメールでのご返送は、事故防止のため固くお断り申し上げます。
返品・交換時の往復の送料はお客様負担とさせていただきます。（商品不良・納品間違い時ご対応を除く）

包装ポリシー

輸入商品の場合、袋に入っているだけの商品や、外装にダメージがある場合がございますが、初期不良には該当いたしません。予めご了承ください。
エコ包装を心がけております。